Overstap platform
Informatie over je abonnement en het Marvelous-platform 🌿
Lieve leden,
Hier vind je alles wat je moet weten over de overstap naar ons nieuwe systeem en je abonnement. Zo heb je alles op één plek overzichtelijk en duidelijk.
1. Account aanmaken / activeren
📧 Iedereen heeft een e-mail ontvangen om het account te activeren.
-
Klik op de link in de e-mail.
-
Maak een wachtwoord aan.
-
Zo is je account automatisch aangemaakt.
Heb je geen mail ontvangen & lukt inloggen niet? Stuur mij een berichtje via de mail of app naar 0618239704. Dan stuur ik de activeringsmail nogmaals.
💡 Marvelous heeft geen aparte app, maar je kunt het platform gemakkelijk opslaan als icoontje op je telefoon.
-
Apple: klik op het deel-icoontje → kies “Zet op beginscherm” → je kunt de naam aanpassen.
-
Android: je kunt ook een snelkoppeling toevoegen via de browser (meestal via het menu → “Toevoegen aan startscherm”).
🎥 Ik heb ook een korte video gemaakt waarin je een inkijkje krijgt in Marvelous en hoe alles werkt: [Link naar video]
2. Hoe ziet het er nu uit?
🌿 De abonnementen zijn overgezet op dinsdag 21 oktober 2025.
✅ Ze sluiten volledig aan op hoe de abonnementdata in B-Sport was.
💳 Omdat je huidige abonnement daar al betaald is, vindt er geen automatische betaling plaats in het nieuwe systeem.
⏳ Jouw abonnement heeft een einddatum en moet daarna opnieuw geactiveerd worden.
🧘 De yogalessen zijn nu alleen te volgen in het nieuwe systeem.
3. Wat gebeurt er als je abonnement verloopt?
⚡ Wanneer je abonnement afloopt, zul je zelf een 'nieuw' abonnement moeten afsluiten om de incasso weer te starten.
-
Dit gaat niet direct automatisch in het nieuwe systeem.
-
Ik kan dit helaas niet voor je activeren.
⚠️ Let op: Het aankopen van een abonnement is eenmalig. Na je eerste aankoop start de automatische verlenging van je abonnement weer.
💝 Omdat een kleine overstap even nodig is, trakteer ik je op 10% korting voor je volgende abonnement! Je kortingscode komt een week voor het verloop van je abonnement per mail 💝
4. Stap-voor-stap: je abonnement heractiveren
-
Klik op deze link van een abonnement naar keuze: [maand] - [kwartaal] - [half jaar]
-
Vul je gegevens in en gebruik de kortingscode die je ontvangt in je mailbox.
-
Bevestig je betaling.
-
Vanaf dat moment heb je weer toegang tot alle lessen en content.
⚠️ Let op: Het aankopen van een abonnement is eenmalig. Na je eerste aankoop start de automatische verlenging van je abonnement weer.
Veelgestelde vragen
Vraag: Waar kan ik yogalessen volgen?
Antwoord: Je kunt de yogalessen volgen in het nieuwe lessysteem HeyMarvelous. Dit is de link
Vraag: Ik kan niet inloggen?
Antwoord: Je kunt klikken op 'wachtwoord vergeten'. Werkt dit niet, dan moet je de activeringsmail nog aanklikken. Stuur mij een bericht om die (opnieuw) te ontvangen op marloes@ajnatempel.nl
Vraag: Ik kan de yogalessen niet vinden?
Antwoord: Als je ingelogd bent, klik je op jouw maand-, kwartaal- of half jaar abonnement. Daar vind je een tabblad 'toegang tot'. Daar zie je de complete videotheek.
Vraag: Wordt er een dubbele betaling gedaan?
Antwoord: Nee, je huidige abonnement is al betaald in het oude systeem.
Vraag: Kan ik automatisch verlengen?
Antwoord: Nee, in het nieuwe systeem moet je abonnement handmatig heractiveren. Je krijgt daarover een mail met uitleg.
Vraag: Ik heb geen kortingscode ontvangen?
Antwoord: Dan is de kans groot dat jouw abonnement nog niet aan heractivering toe is. Sommige abonnementen lopen tot in maart 2026, dus dan pas komt de code jouw kant op.
Vragen?
Kom je ergens niet uit, stuur me dan een mail naar marloes@ajnatempel.nl en ik help je graag verder.
Lieve groet,
Marloes
